Odstąpienie od umowy
Zgłoś swoje odstąpienie od umowy
Przejdź do formularza odstąpienia od umowy, w którym poinformujesz nas o swoim zwrocie. Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od momentu odebrania zamówienia.
Odeślij produkty, które chcesz zwrócić
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić. Jeśli to możliwe użyj opakowania wysyłkowego, a następnie odeślij produkty na wskazany przez nas adres do zwrotu.
Poczekaj na zwrot pieniędzy
Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz tą samą metodą, jaką opłacone było zamówienie. Jeśli płatność była dokonana za pobraniem, pieniądze zwrócimy Ci na wskazane przez Ciebie konto bankowe.
Zgodność z dyrektywą 2023/2673 zapewnia EasyReturn
Zwroty i Reklamacja
14-DNIOWE PRAWO ZWROTU
Klient ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami. Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania.
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ PONOSI KLIENT
Jak nadać zwrot?
- Wydrukuj formularz i wypełnij, a następnie dołącz do przesyłki
- Nadaj przesyłkę na nasz adres podany poniżej:
Adres zwrotów:
Packfully La Roue
ul. Stągiewna 6
03-117 Warszawa
*Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem
**W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej klient odpowiada za przesyłkę do momentu dotarcia do naszego magazynu. Nie pokrywamy dodatkowych opłat celnych.
**14-DAY RETURN POLICY**
The customer has the right to withdraw from the contract within 14 calendar days without providing any reason. The returned goods must be in their original condition, with all tags intact. We do not accept products that show signs of use.
RETURN SHIPPING COST IS BORNE BY THE CUSTOMER
Return address:
Packfully La Roue
Stągiewna 6
03-117 Warsaw, Poland
*We have not received any return parcels paid for or sent to parcel lockers/collection points.
**For returns from outside the European Union, the customer is responsible for the package until it reaches our warehouse. We do not cover additional customs fees.