Zwroty i Reklamacja

14-DNIOWE PRAWO ZWROTU

Klient ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami. Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania.

Adres zwrotów: BOLD Sp. z o.o. ul. Umińskiego 8/27, 03-984 Warszawa

 

Szybkie Zwroty InPost:

Jeśli chcesz skorzystać z Szybkich Zwrotów InPost:

1) Wypełnij formularz zwrotu. Pobierz formularz

2) Zgłoś swój zwrot wchodząc na stronę www.szybkiezwroty.pl/larouebrand

3) Pobierz i wydrukuj etykietę, bądź nadaj zwrot poprzez aplikację bez konieczności jej drukowania. 

4) Nadaj zwrot 

 

KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ PONOSI KLIENT

Koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwracanej kwoty. 

Koszt zwrotu poprzez InPost Szybkie Zwroty - 16 PLN

 

ZWROT NA WŁASNY KOSZT

Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z opcji szybkich zwrotów InPost, możesz odesłać do nas towar na własny koszt. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrotu dokonujesz na własny koszt i własną odpowiedzialność. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej, za paczkę do momentu jej dotarcia do naszego magazynu odpowiedzialny jest klient. Nie opłacamy dodatkowych kosztów celnych.


**14-DAY RETURN POLICY**

The customer has the right to withdraw from the contract within 14 calendar days without providing any reason. The returned goods must be in their original condition, with all tags intact. We do not accept products that show signs of use.

Return address:
BOLD Sp. z o.o.
ul. Umińskiego 8/27,
03-984 Warsaw

**InPost Quick Returns:**

If you would like to use InPost Quick Returns:

1) Fill out the return form. (download the form)
2) Register your return by visiting www.szybkiezwroty.pl/larouebrand.
3) Download and print the label, or return the item via the app without the need to print the label.
4) Send your return.

**RETURN SHIPPING COST IS BORNE BY THE CUSTOMER**

The return shipping cost will be deducted from the refunded amount.

The cost of the return via InPost Quick Returns is 16 PLN.

**RETURN AT YOUR OWN EXPENSE**

If you cannot or do not want to use the InPost Quick Returns option, you can send the item back to us at your own expense. Please note that we do not accept cash on delivery (COD) shipments. The return is made at your own cost and responsibility. This cost is non-refundable.

For returns from outside the European Union, the customer is responsible for the package until it reaches our warehouse. We do not cover additional customs fees.