Zwroty i Reklamacja
14-DNIOWE PRAWO ZWROTU
Klient ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami. Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania.
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ PONOSI KLIENT
Jak nadać zwrot?
- Wydrukuj formularz i wypełnij, a następnie dołącz do przesyłki
- Nadaj przesyłkę na nasz adres podany poniżej:
Adres zwrotów: BOLD Sp. z o.o. ul. Stągiewna 6, 03-117 Warszawa
*Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem ani wysłanych do paczkomatów/punktów odbioru.
**W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej klient odpowiada za przesyłkę do momentu dotarcia do naszego magazynu. Nie pokrywamy dodatkowych opłat celnych.
**14-DAY RETURN POLICY**
The customer has the right to withdraw from the contract within 14 calendar days without providing any reason. The returned goods must be in their original condition, with all tags intact. We do not accept products that show signs of use.
RETURN SHIPPING COST IS BORNE BY THE CUSTOMER
Return address:
BOLD Sp. z o.o.
ul. Stągiewna 6,
03-117 Warsaw, Poland
*We have not received any return parcels paid for or sent to parcel lockers/collection points.
**For returns from outside the European Union, the customer is responsible for the package until it reaches our warehouse. We do not cover additional customs fees.